Muitos profissionais autônomos começam atendendo apenas por indicação. Um amigo fala para outro, que recomenda para mais alguém, e assim...

Você pode até ter começado sozinho. Mas, se quiser crescer de verdade, precisa entender uma coisa: ninguém constrói um negócio de sucesso...

Pergunte a qualquer empreendedor ou dono de negócio e a grande maioria dirá que o atendimento está excelente! Falta humildade e...

Esta pergunta me veio à cabeça depois que fui preterido como cliente outro dia. Quem nunca se sentiu mal ou decepcionado por causa de um...

Antes da mundialização da internet, o funcionamento das empresas era completamente diferente. Havia uma certa blindagem da imagem da...