Ao longo de uma série de textos destinados ao uso da inteligência artificial para o atendimento ao cliente, procurei mostrar uma visão ampliada sobre o assunto. Ao invés de construir informação alienada, contaminada apenas por aquilo que me agrada, tentei mostrar todas as possibilidades possíveis e todos os efeitos nocivos desta transformação em curso. Este último texto não encerra o assunto. Ele apenas traz uma reflexão final ao que temos para este momento. No canto esquerdo